【お詫び】約定の不具合につきまして

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2017/12/4(月) 14:00〜2017/12/5(火) 12:50頃まで一部の指値、成行注文が正常に約定しない不具合が発生しておりました。

●原因
負荷分散のため約定サーバの増設を行いましたが、新サーバの時刻が旧サーバ群と同期しない不具合が発生しました。
そのため本来約定すべき注文が実行されない不具合が発生しました。(旧サーバに約定が振り分けられた注文は影響ありません。)

●対応
新サーバの時刻を同期し不具合を解消しております。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、不具合をご報告頂きましてありがとうございました。
今後ともiトレをよろしくお願い申し上げます。

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